Redomat ispred bolnice Sveti Duh stvara gužve i nervozu kod građana

 Redomat u Kliničkoj bolnici Sveti Duh, koji je trebao poboljšati prijem pacijenata, stvara velike gužve pa stariji građani negoduju zbog dugih čekanja. Iz bolnice istiću da je redomat u srpnju prošle godine uveden isključivo radi sigurnosti građana i zaposlenika bolnice.

Sustavi za upravljanje redovima čekanja popularno zvani „redomati" namijenjeni su za poboljšanje kvalitete usluge u ustanovama koje koriste građani. No redomat postavljen na ulaz u kliničku bolnicu sveti duh kod građana je izazvao nezadovoljstvo. Zbog skučenog prostora ispred samog ulaza u bolnicu stvaraju se redovi, a tome je svjedočila i slušateljica Radio Sljemena.

-Išla sam u bolnicu Sveti Duh i tamo su napravili novu organizaciju, uveli su redomate. Svi koji dođu moraju uzeti broj. Stvaraju se veliki redovi, što je problem za starije ljude koji moraju čekati. I stari i mladi su zbunjeni-

Odgovor smo potražili kod v.d. pročelnice za pravne i kadrovske poslove bolnice Sveti Duh Aleksandre Svečnjak. Kaže da je redomat uveden u srpnju prošle godine, jer su nekadašnji upisi za ambulantu i laboratorije bili na neprikladnom mjestu.

-Kako bi osigurali sigurnost pacijentima u prvom redu, smatrali smo da prostor u kojem je bio upis laboratorija nije bio adekvatan, jer je u podrumu bez vanjske rasvjete, a na istom mjestu da čekaju ljudi koji su se došli tek upisati, ljudi koji su upisani a nisu prozvani u laboratorij. U jednom trenutku na jednom malom prostoru  nam se znalo događati da bude i do dvjestotinjak građana-. 

Svečnjak istiće da su problem probali riješiti povečanjem broja šaltera, te da u centralni atrij bolnice instaliraju šaltere koji će se isključivo baviti za upis pacijenata u laboratorij.

-Pacijenti za laboratorij su predviđeni u tri kategorije. Za vađenje krvi koje je od 7 do 9. Brojevi se mogu uzimati od 6 do 9. Dok se zadnji pacijent ne obavi vađenje krvi traje-. Diskrecija i sigurnost pacijenata od iznimne nam je važnosti napominje Svečnjak, a redomati ispred bolnice upravo to omogućuju.