Kako funkcionira rezerviranje termina za preuzimanje osobne?

Nakon što se proglasi kraj pandemije, tisuće građana trebat će zamijeniti svoje dokumenta. Najbolje je, stoga, to napraviti što prije da se izbjegnu gužve. Termin za odlazak u policijsku postaju može se rezervirati on-line. Provjerili smo kako to funkcionira i kakva je situacija u gradu Zagrebu.

Izrada dokumenata dodatna je obveza koju nevoljko moramo ugurati u raspored kada za to dođe vrijeme. Posebice zato što ne želimo čekati satima u gužvi. Pogotovo sada kada su mnogi koji u vrijeme pandemije nisu produljivali valjanost dokumenata, to odlučili učiniti. No, digitalizacija - čini se - nudi uštedu vremena. E-redomat internetska je aplikacija MUP-a kojom se može rezervirati termin za, primjerice, preuzimanje osobne iskaznice i putovnice. To samo danas i pokušali učiniti, jer upravo za te usluge vlada najveća gužva. Tako je i bilo. Ujutro je prvi slobodan termin koji se mogao rezervirati bio za dva tjedna. Istina, mogli smo odabrati termin koji mi odgovara, u vrijeme kada radi odabrana Policijska postaja u Petrinjskoj ulici u srcu grada. Već oko podne i taj je datum bio posve ispunjen, što pokazuje da je interes velik.

U međuvremenu, odlučili samo provjeriti i kakvo je stanje u Petrinjskoj. Uobičajen postupak, uzimanje listića s rednim brojem. Unutra nema osobite gužve. Broj koji smo dobili bio je 201, ispred nas je tada već čekalo više od 80 osoba. Nakon dvadesetak minuta promijenilo se, čini nam se, tek dvadesetak brojeva. Odlučimo prošetati gradom. Dobro je što je na listiću s rednim brojem QR kod. Njegovim skeniranjem, na mobitelu se otvara internetska stranica redomata. Ondje pratimo koji je broj na redu. U gradu je, s druge strane, mirno, nema puno ljudi u ponedjeljak ujutro. Čekamo odmarajući se na Zrinjevcu i na red dolazimo nakon gotovo dva sata čekanja, nevoljko uguranih u dnevni raspored. Ali dobro, moglo je biti i za dva tjedna.