ZET-ov Kontakt centar slavi 5. rođendan

5. je obljetnica ZET-ova Kontakt centra. Njegovi su temelji, stoji na internetskim stranicama ZET-a, postavljeni sa svega tri klasična, amaterska, obična kućna telefona.

Kako tadašnja dva operatera nisu mogla zadovoljiti interes građana milijunskoga grada, pojačan je kontakt tim, promijenjena tehnologija, odnosno ZET se prilagodio potrebama svojih putnika.

"...S obzirom na to da ZET obavlja jednu od važnijih zagrebačkih uloga, intenzivno surađuje sa svim podružnicama Zagrebačkog holdinga, a aktivnosti koordinira i s brojnim gradskim službama, telekomunikacijskom infrastrukturom umrežili smo se sa svim važnijim institucijama. Zato korisnici ne trebaju nazivati više brojeva jer će, kada za to postoji potreba, njihov poziv biti prespojen Gradskom ili bilo kojem drugom potrebnom korisničkom Centru..." - navedeno je na internetskim stranicama ZET-a.

Kao novost, iz Zagrebačkog električnog tramvaja najavljuju da će putnici sa agentima uskoro moći razgovarati oči u oči.