Turisti ostaju dulje u Zadru, a za večernju ponudu ima prostora za napredak

Turistička sezona u Zadru zasad se odvija vrlo dobro, a jedan podatak posebno veseli – gosti u gradu ostaju dulje nego ranije. Direktorica Turističke zajednice grada Zadra Iva Bencun gostovala je u programu Radio Zadra i komentirala turističke rezultate, ponudu grada, noćni život, zadovoljstvo posjetitelja i izazove s kojima se susreću privatni iznajmljivači.

Prema podacima koje je iznijela, Zadar je od početka godine gotovo na razini prošle godine. Dolasci su u blagom minusu od svega 0,2 posto, dok su noćenja porasla 2,5 posto.

„To je dobar pokazatelj jer znači da gosti borave dulje na destinaciji“, rekla je Bencun. Zadar, dodaje, nije više samo mjesto u kojem turisti prespavaju jednu noć prije nastavka putovanja, već sve više postaje destinacija u kojoj žele ostati.

Na rezultate, naravno, utječu i globalne okolnosti, od nesigurnosti do viših troškova putovanja. Ipak, Bencun smatra da se turizam pokazao iznimno otpornim. Ljudi, kaže, i dalje žele putovati, upoznavati nova mjesta i doživjeti nešto drugačije.

Zadar ne mora imati najveći koncert da bi privukao goste

Jedna od tema razgovora bila je i ponuda grada, posebno večernji sadržaji. Zadar se često uspoređuje sa Šibenikom i Pulom kada je riječ o glazbenim događanjima, no Bencun ističe da turisti u Zadar ne dolaze samo zbog koncerata.

Dolaze zbog kulture, povijesti, atmosfere, gastronomije, ali i zato što je grad odlična baza za istraživanje cijele regije.

Turistička zajednica zato želi podržavati različite vrste događanja – od velikih manifestacija koje mogu postati razlog dolaska u Zadar do manjih programa koji gostima već prisutnima u gradu obogaćuju boravak.

Kao dobar primjer navodi Muraj, gdje se već nekoliko godina organiziraju glazbeni nastupi. Ideja nije uvijek dovesti velika i skupa imena, nego stvoriti atmosferu i naviku da se na toj lokaciji nešto događa.

Muraj se, čini se, upravo zahvaljujući takvim sadržajima sve više vraća u svakodnevni život grada. Čak i Zadrani, kaže Bencun, otkrivaju koliko je taj prostor lijep.

A za one koji žele zaplesati – postoji i konkretna novost, u suradnji s udrugom plesača organizirane su plesne večeri utorkom, a postavljen je i plesni pod.

Riva ipak treba ostati mjesto za predah

U razgovoru se otvorilo i pitanje treba li Zadru više večernjih sadržaja, posebno žive glazbe i mjesta na kojima bi turisti mogli popiti piće i zaplesati bez odlaska u veliki noćni klub.

Bencun kaže da ideja ne nedostaje, ali upozorava da treba pronaći ravnotežu između turističke ponude, interesa ugostitelja i života stanovnika Poluotoka.

Riva, posebno prostor oko Morskih orgulja i Pozdrava Suncu, ima svoju posebnu atmosferu i velik broj ljudi tamo dolazi upravo zbog mira i šetnje. Zato nije nužno cijeli prostor pretvoriti u zonu zabave.

Veći festivali i povremena događanja, smatra Bencun, svakako imaju svoje mjesto, ali sadržaj treba pažljivo planirati.

Gosti Zadru daju visoke ocjene

A kako turisti zapravo vide Zadar? Prema analizama recenzija, vrlo dobro.

Ocjene različitih segmenata turističke ponude uglavnom se kreću iznad 86 od 100. Turističke agencije posebno dobro prolaze, s prosječnom ocjenom oko 94.

Dobro su ocijenjeni i restorani, dok kod kafića postoji nešto više prostora za napredak. Iako su ocjene i dalje iznad 80, Bencun smatra da bi više pažnje trebalo posvetiti usluzi, ljubaznosti i osjećaju dobrodošlice.

„Mi moramo biti svjesni da smo tu na usluzi posjetiteljima“, poručila je, podsjetivši da se svatko od nas ponekad nađe u ulozi turista i želi se osjećati dobrodošlo.

Kod smještaja hotelijeri bilježe blagi rast ocjena, dok je kod privatnog smještaja zabilježen blag pad. Bencun smatra da je dio problema i sve veći broj smještajnih objekata na tržištu.

Iznajmljivače čeka registracijski broj

Za privatne iznajmljivače stiže i novost – registracijski broj koji će biti povezan sa sustavom eVisitor i potreban za oglašavanje na velikim platformama.

Bencun kaže kako bi sustav trebao biti posložen do kraja godine, a Turistička zajednica će iznajmljivače pravodobno informirati putem svojih kanala.

Cilj je jednostavan – smanjiti crno tržište i osigurati poštenije uvjete za one koji uredno posluju, prijavljuju goste i podmiruju svoje obveze.

Iva Bencun na kraju je pozvala građane da se ne ustručavaju kritizirati turističku ponudu, ali da kritike budu konstruktivne. Vrata Turističke zajednice, kaže, otvorena su za prijedloge i ideje.

Jer, kako se čulo u razgovoru – turističku ponudu ne stvaraju samo institucije, nego i ljudi koji žive u gradu.