Novine iz Zakona o zaštiti potrošača

Novi Zakon o zaštiti potrošača za poduzetnike donosi niz novina !

One su rezultat provedbe europskih direktiva.Osim što zakon uređuje takozvanu prodaju na daljinu i prodaju izvan poslovnih prostorija potrošača, ova Direktiva sadrži i zajedničke odredbe koje se odnose na sve ugovore sklopljene između trgovaca i potrošača a tiču se obveze informiranja potrošača o robi ili usluzi koju kupuje, ispunjenja ugovora, prijelaza rizika, obveze obavještavanja  potrošača, dodatnih plaćanja, troškove telefonske komunikacije i slično. O tome je danas održan seminar u Osijeku, na kojem je govorio i pomoćnik ministra gospodarstva za Upravu za trgovinu i unutarnje tržište Vedran Kružić. Posebno je naglasio kako u posljednje vrijeme ima mnogo primjedbi potrošača na telekomunikacijske usluge, energetiku i komunalne usluge.Za ove potonje odgovorna je lokalna samouprava. Od početka ove godine potrošači se mogu javiti na besplatni broj telefona i dati svoje primjedbe ili ukazati na neke nepravilnosti. Broj telefona je 072 414 414. / Ton iz programa Radio Osijeka /