Osijek postaje prva „Family Welcome” destinacija

Osijek je napravio novi korak u pozicioniranju na turističkoj karti Hrvatske predstavljanjem oglednog projekta Family Welcome Certification. Riječ je o prvom neovisnom sustavu certifikacije turističkih usluga koje su u potpunosti prilagođene obiteljima s djecom.

U ovu prvu, oglednu fazu projekta, uključeno je 14 osječkih sudionika, među kojima su lokalni hoteli, restorani, kulturne ustanove te pružatelji obiteljskih sadržaja. Svi oni prolaze kroz strogu procjenu i prilagodbu svojih usluga. To podrazumijeva ispunjavanje jasnih tehničkih uvjeta, poput uvođenja dječjih menija, ali i osmišljavanje posebnih obiteljskih programa te edukaciju osoblja. 

Pouzdan standard za roditelje i djecu

Osnivačica i voditeljica projekta, Željka Balja, istaknula je kako ovaj certifikat nadilazi dosadašnji, često samo deklarativni koncept family-friendly ponude.

- Želimo turističkim dionicima pružiti jasan okvir za razvoj ponude, a roditeljima i djeci osigurati pouzdan standard i mjesto na kojem su doista dobrodošli.

Brendiranje Osijeka kao sigurne destinacije

Direktor Turističke zajednice grada Osijeka, Darko Bilandžić, naglasio je važnost inicijative za brendiranje kontinentalnog turizma.

- Osijek se profilira kao destinacija urbanog odmora uz Dravu i želimo poslati jasnu poruku da je naš grad otvoren, siguran i sadržajno prilagođen upravo modernim obiteljima. Uvođenjem ovog neovisnog sustava ocjenjivanja kvalitete, Osijek se postavlja kao predvodnik i prva službena „Family Welcome” destinacija na širem području, nudeći roditeljima jamstvo da će u gradu na Dravi pronaći sadržaje koji uistinu razumiju i zadovoljavaju njihove potrebe. Certifikati traju dvije godine, rekao je Bilandžić.

Dodijeljeni prvi certifikati - 14 dionika podiglo ljestvicu kvalitete

Prvi hoteli, restorani i kulturne ustanove uspješno su prošli zahtjevan proces evaluacije, čime su službeno postali prvi certificirani objekti u Hrvatskoj s oznakom kvalitete. Dodjelom spomenutih priznanja Osijek je i službeno zakoračio u novu eru kontinentalnog turizma, a roditelji od danas imaju jasan i provjeren putokaz prema lokacijama koje uistinu razumiju potrebe modernih obitelji.